Nouveau : un espace France Services Entre Dore et Allier
En juillet, la communauté de communes Entre Dore et Allier ouvre un Espace France Services intercommunal à Lezoux. Du mardi au samedi, ce guichet unique propose, en un seul et même lieu, d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques du quotidien.
En effet, l’espace France Services entend renforcer l’accès aux services publics de proximité. Ce lieu dédié est en lien direct avec les opérateurs nationaux du bouquet France Services : Caisse d’Allocations Familiales (CAF), Mutualité Sociale Agricole (MSA) , Caisse nationale d’Assurance Maladie (CNAM), Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse (CNAV), Pôle Emploi, La Poste, les ministères de l’Intérieur, de la Justice et la Direction générale des finances publiques.
Les agents, Pauline et Nathalie , spécifiquement formées, ont pour mission d’accueillir et d’accompagner les citoyens dans des démarches aussi variées qu’une pré-demande de papiers d’identité, une actualisation en tant que demandeur d’emploi ou encore l’obtention d’une attestation de droits. Le contact privilégié entre les accompagnatrices et les référents des 9 opérateurs nationaux est un véritable atout pour résoudre des situations complexes et/ou urgentes.
D’autre part, Justin Conseiller Numérique est à disposition du public pour former individuellement et/ou en groupe (ateliers) à l’utilisation des outils informatiques (PC, tablette, smartphone).
Véritable centre de ressources, l’Espace France Services permet aussi l’accès à un ensemble d’informations actualisées sur le territoire (mobilité, activités touristiques et associatives, compétences de l’intercommunalité…).
Consultez et téléchargez le dépliant :
Depliant_A4_3volets_EDEA_FranceService_v2
Informations pratiques
Accueil sans rendez-vous sur place, par téléphone 04 43 55 79 38 – courriel : franceservices@ccdoreallier.fr
Adresse : Rue de Sarsina à Lezoux (à proximité immédiate de la Mairie)
Jours et horaires d’ouverture : Mardi 9h-12h/Mercredi 10h-13h et 14h-18h/Jeudi 9h-12h/Vendredi 10h-13h et 14h-18h/Samedi 9h-13h
plus d’infos dans la rubrique dédiée France Services