FAQ

FAQ

Foire Aux Questions

Une question sur votre inscription

⇒ Contactez les services UFCV 04.73.74.45.60 ou aura@ufcv.fr

 

Vous n’avez pas eu la possibilité de vous inscrire dans le centre de loisirs de votre choix car il n’y a plus de places disponibles

⇒ Faite votre demande d’inscription en ligne auprès de l’UFCV puis Contactez directement le centre de Loisirs de votre choix afin que vous soyez inscrit sur une liste d’attente en cas de désistement.

 

Facture

⇒ Afin de facilité votre parcours enfant et jeunesse, vous recevez votre facture suivant votre choix d’envoi (Courrier papier ou par mail), mais vous pouvez également retrouver celle-ci en libre téléchargement sur votre espace famille de l’UFCV. 

 

Une question sur votre facture (le détail, le changement d’adresse, non réception de facture, …)

⇒ Contactez les services UFCV 04.73.74.45.60 ou aura@ufcv.fr

 

Vous avez reçu une relance de paiement de facture du trésor public (sgc) de thiers pour le compte de la cceda

⇒  Envoyer un mail à contact@ccdoreallier.fr avec la copie du courrier de relance lisible que vous avez reçu, ainsi que vos coordonnées afin que notre service comptable puisse vous faire un retour

 

Besoin d’un duplicata de facture acquittée

⇒ Faites un mail à contact@ccdoreallier.fr avec la date de la facture souhaitée, le nom figurant sur la facture et le numéro de facture

Pour effectuer une recherche, saisissez votre mot-clé et validez.