FAQ
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Comment nous contacter ?
Pour joindre l’équipe du Relais Petite Enfance : 09.67.34.25.77 ou relaispetiteenfance@ccdoreallier.fr; rpe1@ccdoreallier.fr; rpe2@ccdoreallier.fr
Attention : Fermeture du service le vendredi après-midi
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Je suis parent et j’habite à Lezoux, je peux venir en atelier ? Comment avoir une place ?
Oui, les ateliers familles sont destinés aux parents et futurs parents qui résident ou travaillent ou embauchent une assistante maternelle sur le territoire Entre Dore et Allier. Il suffit de nous contacter à rpe2@ccdoreallier.fr pour réserver votre place avec votre enfant.
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Quand se déroulent les ateliers parents-enfants ? Des activités dirigées sont-elles proposées ?
Ils se déroulent les mardis, de 10h à 11h30. Le lieu diffère selon les semaines. Vous retrouverez tout le planning dans l’onglet familles.
Non, pas toujours. Nous nous adaptons à la demande des enfants sur le moment et privilégions le jeu libre. Il y a des thématiques sur certains ateliers comme l’éveil musical ou la poterie mais les ateliers classiques n’ont pas d’activité imposée.
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Je suis futur parent, que puis-je trouver au RPE ?
Au RPE, vous trouverez 2 éducatrices qui pourront :
- Vous apporter une information sur les modes d’accueil existants sur le territoire : accueil collectif, assistants maternels et cibler au mieux vos besoins et faire des simulations
- Vous informer sur les démarches administratives à effectuer pour l’accueil de votre enfant chez une assistante maternelle et vous accompagner dans votre fonction d’employeur d’un assistant maternel : droits, obligations, contrat de travail, déclaration Pajemploi…
- Vous informer sur les différentes aides financières et crédits d’impôts liés à la garde d’enfant
- Vous proposer une écoute et un accompagnement concernant l’accueil de votre enfant
- Vous proposer des ateliers d’éveil avec vous et votre enfant
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Les services proposés sont-ils payants ?
Non, tout est gratuit.
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J’attends un enfant, comment dois-je m’y prendre pour rechercher un mode d’accueil ?
Vous pouvez contacter le Relais Petite Enfance pour obtenir la liste des assistantes maternelles du territoire Entre Dore et Allier ainsi qu’un accompagnement précis sur votre besoin de garde et des simulations.
Également, vous pouvez directement contacter les structures Petite Enfance ou aller sur le site monenfant.fr pour faire votre demande de recherche.
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Je suis parent employeur, je ne comprends rien aux congés payés, qui peut m’accompagner ?
Vous pouvez vous faire accompagner gratuitement par le Relais Petite Enfance ou contacter des juristes à la DDETS. Vous pouvez également bénéficier des conseils de France Emploi Domicile.
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Je suis parent employeur et je veux rompre le contrat, que dois-je faire ?
Vous devez avertir votre assistante maternelle avec une lettre recommandée avec accusé de réception en respectant le délai de préavis (qui varie selon la durée de contrat) et établir ses documents de fin de contrat : bulletin de salaire, certificat de travail, reçu pour solde de tout compte, attestation France Travail. Le RPE peut vous accompagner dans ces démarches.
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Le RPE peut-il valider mes calculs et être tenu responsable en cas d’erreur ?
Non, le Relais Petite Enfance délivre de l’information de niveau 1, il ne peut être tenu responsable en cas d’erreur, seul le parent employeur est responsable du contrat de travail avec son salarié.